องค์ประกอบการทำงานของ E-Business

e-business คือธุรกิจที่ดำเนินการผ่านอินเทอร์เน็ตเป็นหลักหรือโดยเฉพาะ องค์ประกอบการทำงานพื้นฐานที่เหมือนกันส่วนใหญ่ของธุรกิจทั่วไปที่ประสบความสำเร็จยังนำไปใช้กับธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ด้วยเช่นกันพวกเขาทำในรูปแบบต่างๆ ผู้ประกอบการออนไลน์สามารถเตรียมความพร้อมสำหรับความสำเร็จโดยการทำความเข้าใจพื้นฐานของธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์เหล่านี้และนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

การพัฒนาและจัดหาผลิตภัณฑ์

ธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์อาจขายผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกับที่ธุรกิจอื่นขายไม่ว่าจะเป็นสินค้าอุปโภคบริโภคผลิตภัณฑ์ทางการเงินข้อมูลหรือทรัพย์สินทางปัญญา หาก บริษัท ของคุณผลิตสินค้าของตัวเองเพื่อขายคุณต้องจัดการปัญหาด้านลอจิสติกส์เกี่ยวกับการพัฒนาและการผลิตผลิตภัณฑ์ของคุณเช่นเดียวกับธุรกิจอื่น ๆ ซึ่งรวมถึงการเช่าหรือซื้อพื้นที่เฉพาะสำหรับการผลิตหรือการผลิตตลอดจนการจ้างพนักงานเพื่อทำงานที่นั่น หากคุณวางแผนที่จะใช้ร้านค้าออนไลน์เพื่อขายผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดย บริษัท อื่นคุณต้องติดต่อกับผู้ผลิตและลงนามในข้อตกลงการซื้อกับพวกเขา

คลังสินค้าและ Drop Shipping

แม้ว่าธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์จะไม่ต้องการการเช่าหรือบำรุงรักษาพื้นที่ค้าปลีก แต่ก็จำเป็นต้องให้คุณหรือคนอื่นเก็บสินค้าคงคลังของคุณไว้ที่ใดที่หนึ่ง ในการเริ่มต้นใช้งาน e-business คุณอาจสามารถใช้พื้นที่เก็บข้อมูลขนาดเล็กที่คุณสามารถเช่าได้ภายในเดือนโดยไม่ต้องเซ็นสัญญา จากนั้นคุณอาจย้ายไปยังพื้นที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่เมื่อคุณประสบความสำเร็จมากขึ้น ความพยายามในการจัดเก็บสินค้าของคุณต้องรวมขั้นตอนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อซึ่งคุณหรือพนักงานของคุณจะค้นหาผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์และจัดส่งให้กับผู้ซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเหล่านี้ทั้งหมดคุณอาจใช้การขนส่งลดลงแทน Drop shipping คือการจัดการทางธุรกิจที่ บริษัท ขนส่งลดลงซื้อและจัดเก็บสินค้าจำนวนมาก ลูกค้าเช่น บริษัท ของคุณแสดงผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ขนส่งลดลงบนเว็บไซต์ของพวกเขาและพวกเขาจะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์จริงจนกว่าจะมีคนซื้อจริง เมื่อดำเนินการดังกล่าว บริษัท ลูกค้าจะติดต่อผู้ขนส่งและผู้ขนส่งจะส่งผลิตภัณฑ์ไปยังผู้ซื้อปลายทางโดยตรง ข้อเสียเปรียบของการขนส่งลดลงคือการเพิ่มขั้นตอนพิเศษในกระบวนการนี้จะช่วยลดอัตรากำไร

การตลาด

การตลาดแบบอีบิสซิเนสประกอบด้วยแนวทางต่างๆมากมาย แต่เป้าหมายที่สำคัญที่สุดของวิธีการเหล่านี้ส่วนใหญ่คือการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ การเข้าชมเว็บไซต์ในระดับสูงมักหมายถึงรายได้ที่สูง ด้วยเหตุนี้หนึ่งในวิธีที่คุ้มค่าที่สุดในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์คือการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือค้นหาคือการสร้างเว็บไซต์ในลักษณะที่ดึงดูดความสนใจของอัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหายอดนิยมโดยเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ในหน้าแรกของการค้นหาคำสำคัญทางอินเทอร์เน็ต การโฆษณาเป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญของการตลาดแบบ e-business วิธีการโฆษณา e-Business ที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งคือการใช้โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกบนเครื่องมือค้นหา

บริการลูกค้า

การบริการลูกค้าเป็นหนึ่งในองค์ประกอบการทำงานหลักที่แยกธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ระดับบนและระดับล่างออกจากกัน e-business ของคุณอาจให้บริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์แชทสดหรืออีเมล วางแผนวิธีจัดการกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเช่นผู้ซื้อที่ไม่พอใจในผลิตภัณฑ์ของตนและต้องการเงินคืนหรือผู้ที่สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของตนแล้วไม่ได้รับ บาง บริษัท ให้ความช่วยเหลือด้านการบริการลูกค้าบุคคลที่สามโดยจ้างผู้เชี่ยวชาญที่สามารถตอบโทรศัพท์และอีเมลและดำเนินการแชทออนไลน์ในนามของพวกเขา

ช่องทางการชำระเงิน

ความสามารถในการรับชำระเงินผ่านอินเทอร์เน็ตมีความสำคัญต่อธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ ชำระค่าบริการบัญชีร้านค้าที่ช่วยให้คุณสามารถรับการชำระเงินจาก บริษัท บัตรเครดิตรายใหญ่ได้โดยตรง นอกจากนี้ยังมีปุ่มสำหรับเกตเวย์การชำระเงินออนไลน์แบบพิเศษเช่น PayPal, Payoneer หรือ WorldPay

เทคโนโลยีสารสนเทศ

เนื่องจากเว็บไซต์ของคุณเป็นศูนย์กลางของธุรกิจทั้งหมดของคุณคุณจึงต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเครื่องมือที่น่าดึงดูดและมีประสิทธิภาพซึ่งบ่งบอกถึงความมั่นใจในฐานะที่เป็นหน้าร้านสำหรับธุรกิจแบบดั้งเดิม เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณบรรลุวัตถุประสงค์นี้คุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในการสร้างบำรุงรักษาและอัปเดต