ความประทับใจแรกในมารยาททางธุรกิจ

ในทางธุรกิจเช่นเดียวกับในสถานการณ์ทางสังคมการแสดงผลครั้งแรกเป็นสิ่งสำคัญ การให้ความประทับใจแรกพบที่ไม่ดีอาจทำให้คุณสูญเสียความเชื่อมั่นของนายจ้างลูกค้าและลูกค้าในอนาคตและยังทำให้คุณเสียธุรกิจอีกด้วย ความประทับใจแรกที่คุณมอบให้กับลูกค้าหรือผู้รับบริการจะเป็นตัวกำหนดความสัมพันธ์ทางธุรกิจในอนาคตของคุณและแสดงให้เห็นว่าคุณมีความเป็นมืออาชีพและพร้อม อย่างไรก็ตามไม่ใช่เรื่องยากที่จะสร้างความประทับใจครั้งแรกที่ดีทุกครั้งโดยทำตามคำแนะนำง่ายๆ

การแต่งตัวเพื่อความสำเร็จ

การแต่งกายให้เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญมากในการแสดงผลครั้งแรก การแต่งกายที่เหมาะสมแสดงว่าคุณเคารพธุรกิจและลูกค้าของคุณ หากคุณดูประสบความสำเร็จและมั่นใจคนอื่น ๆ ก็จะเชื่อมั่นในตัวคุณมากขึ้นเช่นกัน การเข้าร่วมการประชุมที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีเป็นการแสดงให้อีกฝ่ายเห็นว่าคุณไม่ใส่ใจในการประชุมมากพอจนต้องใช้ความพยายาม เมื่อคุณแต่งตัวเรียบร้อยก็ไม่มีอะไรที่จะกวนใจคนอื่นจากข้อความของคุณ เนื่องจากบางอุตสาหกรรมมีการแต่งกายที่ไม่เป็นทางการมากกว่าอุตสาหกรรมอื่น ๆ คุณควรพยายามแต่งกายให้คล้ายคลึงกับสิ่งที่คนอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมของคุณสวมใส่ อย่างไรก็ตามหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิ่งที่สวมใส่ให้ทำผิดในด้านอนุรักษ์นิยมเสมอ

ภาษากาย

ภาษากายของคุณเป็นสิ่งแรก ๆ ที่คน ๆ หนึ่งจะสังเกตเห็นว่าได้พบคุณ หากท่าทางของคุณไม่ดีและปิดคุณจะส่งข้อความว่าคุณไม่สนใจอีกฝ่าย ยืนตรงและเป็นธรรมชาติโดยให้ไหล่กลับมาวางแขนไว้ข้างตัวและเงยหน้าขึ้นแสดงว่าคุณสนใจและกระตือรือร้นและพร้อมที่จะทำธุรกิจ เมื่อฟังใครสักคนให้หันหน้าเข้าหาอีกฝ่ายโดยให้ไหล่ของคุณยกกำลังสองให้พวกเขาจับมือไว้ข้างกายและสบตากัน สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าคุณกำลังโฟกัสไปที่อีกฝ่ายโดยสิ้นเชิง

ทักทาย

การแสดงความมั่นใจเมื่อคุณทักทายใครสักคนเป็นครั้งแรกจะทำให้เกิดความประทับใจแรกพบ ผู้เชี่ยวชาญด้านมารยาทเอมิลี่โพสต์แนะนำว่าคุณควรทำห้าสิ่งเมื่อพบใครบางคน - มองสบตาจับมือกันแน่นทักทายชื่อพูดชื่อของตัวเองช้าๆและชัดเจน และยิ้ม สิ่งเหล่านี้จะแสดงให้อีกฝ่ายเห็นว่าคุณเป็นคนคิดบวกและมั่นใจ แสดงให้อีกฝ่ายเห็นว่าการประชุมสำคัญสำหรับคุณโดยขอบคุณที่พวกเขาได้พบคุณและมีทัศนคติที่ดีเสมอ

มารยาทในการสนทนา

เพื่อสร้างความประทับใจแรกพบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้พูดทั้งหมด หลักประการหนึ่งคือพยายามใช้เวลาฟังอย่างน้อยที่สุดเท่าที่จะพูดได้ แสดงให้เห็นว่าคุณสนใจอีกฝ่ายและสิ่งที่พวกเขาพูดโดยสละเวลาถามคำถามและรับฟัง สบตากับคนที่คุณกำลังคุยด้วยและให้ความสนใจเขาเต็มที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพูดชัดเจนและดังพอที่อีกฝ่ายจะได้ยินซึ่งจะแสดงถึงความมั่นใจด้วย

กฎทอง

หากคุณกำลังจะไปที่สำนักงานเพื่อพบปะกับใครสักคนตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นมิตรกับทุกคนที่คุณพบในสำนักงานนั้นไม่ใช่เฉพาะลูกค้าของคุณ ทักทายพนักงานต้อนรับคนอื่น ๆ ในลิฟต์คนที่นำกาแฟมาให้คุณ ฯลฯ ด้วยวิธีนี้ทุกคนในสำนักงานจะมีความประทับใจแรกที่มีต่อคุณ หากคุณเป็นพนักงานที่คาดหวังหรือกำลังโทรหาฝ่ายขายตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างสายสัมพันธ์กับเลขานุการผู้มีอำนาจตัดสินใจด้วย นายจ้างหลายคนขอความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของเลขานุการของพวกเขาเกี่ยวกับพนักงานและลูกค้าที่คาดหวัง