iPad ของฉันค้างในขณะที่กำลังอัปโหลด

iPad ที่ค้างระหว่างการซิงค์อาจเป็นผลมาจากปัญหาทั่วไปหลายประการ หากปัญหาเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวและคุณสามารถกลับมาใช้งาน iPad และ iTunes ได้ตามปกติไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ หาก iPad ของคุณค้างหรือหากปัญหาเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณพยายามซิงค์คุณจะต้องทำการแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อแยกและแก้ไข

รีสตาร์ทหรือรีเซ็ต

โดยปกติคุณสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอค้างได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ขั้นแรกให้ถอด iPad ออกจากคอมพิวเตอร์และลองปิดเครื่องโดยกดปุ่ม "พัก / ปลุก" ซึ่งอยู่ด้านบนค้างไว้ จากนั้นเลื่อนแถบสีแดงเพื่อปิดเครื่อง เมื่อปิดเครื่องแล้วให้กดปุ่ม "พัก / ปลุก" ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น หากไม่ได้ผลการรีเซ็ตเป็นตัวเลือกถัดไป กดปุ่ม "พัก / ปลุก" และปุ่ม "โฮม" ใต้หน้าจอของ iPad ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาอย่างน้อย 10 วินาที

ปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติ

หากคุณพบปัญหาค้างอยู่เสมอในขณะที่กำลังซิงค์ให้ปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ ทำได้โดยคลิกเมนูแก้ไขใน iTunes แล้วเลือกการตั้งค่า เลือกแท็บอุปกรณ์และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากป้องกันไม่ให้ iPods, iPhone และ iPads ซิงค์โดยอัตโนมัติ คลิก "ตกลง" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกนี้ยังคงเลือกอยู่ขณะที่คุณแก้ปัญหา

อัปเดต

ระบบปฏิบัติการ iTunes และซอฟต์แวร์ iPad ของคุณควรเป็นระบบปัจจุบันเพื่อหลีกเลี่ยงการค้างระหว่างการซิงค์ หากต้องการอัปเดต Windows ให้คลิกโลโก้ Windows Update บนแถบงานของคุณหากมองเห็นได้หรือไปที่ Windows Update ทางออนไลน์ iTunes ควรแจ้งให้คุณทราบโดยอัตโนมัติหากจำเป็นต้องอัปเดต เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของคุณเมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือนการอัปเดต นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมเวอร์ชันล่าสุดให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ Apple เมื่อคุณอัปเดต iTunes แล้วให้ตรวจสอบการอัปเดตบน iPad ของคุณ ภายใต้อุปกรณ์ใน iTunes เลือก iPad ของคุณเมื่อเชื่อมต่อ บนแท็บสรุปให้ค้นหาตรวจหาการอัปเดต คลิกปุ่มนี้และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้ง

ไฟล์ที่มีปัญหา

หากซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคุณเป็นรุ่นล่าสุด แต่คุณยังคงพบปัญหาค้างระหว่างการซิงค์ข้อมูลบางอย่างที่คุณพยายามซิงค์อาจเป็นสาเหตุของปัญหา การซิงค์ด้วยตนเองสามารถช่วยคุณแยกไฟล์ที่ไม่ดีได้ ในการดำเนินการนี้ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือกการซิงค์ทั้งหมด จากนั้นเลือกทีละรายการแล้วกด "Sync" เมื่อคุณพบตัวเลือกที่เหมาะสมแล้วให้ซิงค์ไฟล์ทีละไฟล์เพื่อพิจารณาว่าไฟล์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา ตัวอย่างเช่นหากคุณมีอัลบั้มใหม่ให้ยกเลิกการเลือกใน iTunes ซิงค์เพื่อลบออกจาก iPad จากนั้นลองซิงค์อีกครั้ง ดูระหว่างการซิงค์เพื่อบันทึกเมื่อเกิดอาการค้าง หากคุณมีไฟล์ที่ไม่ดีให้ลบออก หากคุณแยกปัญหาในแท็บข้อมูลเช่นรายชื่อติดต่อหรือปฏิทินให้รีเซ็ตประวัติการซิงค์สำหรับอุปกรณ์ จากเมนูแก้ไขใน iTunes ให้เลือกการตั้งค่าอุปกรณ์และรีเซ็ตประวัติการซิงค์

พอดคาสต์

พอดคาสต์เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการซิงค์ iPad หากคุณค่อนข้างแน่ใจว่าพอดคาสต์เป็นสาเหตุของปัญหาหรือหากคุณไม่สามารถแยกแหล่งที่มาอื่น ๆ ของปัญหาได้ให้ลบพอดคาสต์ทั้งหมดที่มีอยู่ใน iPad ของคุณ ค้นหาบน iPad แล้วลบด้วยตนเองโดยเลื่อนนิ้วของคุณผ่านแต่ละชื่อและแตะ "ลบ"

ปลั๊กอิน

บางครั้งปลั๊กอิน iTunes ของ บริษัท อื่นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก iTunes ได้รับการอัปเดต แต่ปลั๊กอินยังคงล้าสมัย หากต้องการค้นหาปลั๊กอินและตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ให้ค้นหาโฟลเดอร์ต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ: C: \ Users [ชื่อผู้ใช้] \ App Data \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iTunes Plug-ins เมื่อคุณพบโฟลเดอร์ให้ย้ายไปที่เดสก์ท็อปแล้วลองซิงค์อีกครั้ง หากการซิงค์ทำงานให้ออกจากโฟลเดอร์บนเดสก์ท็อป

กู้คืน iPad

บางครั้ง iPad จำเป็นต้องได้รับการคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ซึ่งเป็นเหตุผลที่ดีในการซิงค์ข้อมูลเพื่อสำรองข้อมูลเป็นประจำ ในการกู้คืนให้เชื่อมต่อ iPad กับ iTunes แล้วเลือกภายใต้อุปกรณ์ จากนั้นคลิกปุ่ม "คืนค่า" ที่ด้านล่างของแท็บสรุป