จรรยาบรรณทางธุรกิจ

เราทุกคนคงทราบดีเกี่ยวกับ บริษัท ที่ก้าวข้ามเส้นจริยธรรมโดยการโกงลูกค้าการผลิตสินค้าที่มีราคาต่ำโดยเจตนาหรือการหลอกลวงผู้ถือหุ้นโดยการปลอมงบการเงิน แม้ว่าจรรยาบรรณทางธุรกิจจะไม่ได้ป้องกันไม่ให้พฤติกรรมดังกล่าวเกิดขึ้นทั้งหมด แต่ก็สามารถช่วยปลูกฝังวัฒนธรรมในการทำงานที่มีจริยธรรมได้ วัฒนธรรมที่มีจริยธรรมช่วยลดพฤติกรรมที่ไม่ดีที่สามารถทำให้ บริษัท ตกอยู่ในอันตรายได้

จรรยาบรรณธุรกิจทำอะไร

จรรยาบรรณทางธุรกิจช่วยกำหนดพฤติกรรมที่ยอมรับได้ในที่ทำงาน รหัสที่พนักงานยอมรับโดยทั่วไปจะส่งเสริมมาตรฐานระดับสูงไม่ว่าจะเป็นในด้านการผลิตการเงินการบริการลูกค้าหรือส่วนงานอื่น ๆ ของ บริษัท พนักงานที่ทำงานภายใต้หลักจรรยาบรรณมีเกณฑ์มาตรฐานที่สามารถตัดสินพฤติกรรมของตนเองและของผู้อื่นภายในองค์กรได้ นอกจากนี้ บริษัท ที่มีชื่อเสียงในการบังคับใช้จรรยาบรรณของตนสามารถอ้างสิทธิ์ในวุฒิภาวะทางอาชีพได้ง่ายขึ้นที่คู่แข่งของตนไม่สามารถทำได้

รหัสที่ไม่เป็นทางการและเป็นทางการ

ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ไม่มีจรรยาบรรณที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างเป็นทางการและแทนที่จะพึ่งพาเจ้าของและผู้บริหารในการกำหนดเสียงที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมที่ยอมรับได้ในที่ทำงาน พนักงานเข้าใจรหัสที่ไม่เป็นทางการโดยสังเกตว่าฝ่ายบริหารดำเนินการอย่างไรในสถานการณ์ในสถานที่ทำงานเช่นวิธีปฏิบัติต่อลูกค้าและปฏิบัติตามขั้นตอนด้านความปลอดภัยหรือไม่ รหัสที่เป็นทางการคือเอกสารที่เขียนโดยสรุปพฤติกรรมที่คาดหวังในที่ทำงาน ตัวอย่างเช่นจรรยาบรรณที่เป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการเงินของ บริษัท อาจรวมถึงการยืนยันว่าต้องปฏิบัติตามกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับธุรกิจ จรรยาบรรณอย่างเป็นทางการมักรวมถึงบทลงโทษสำหรับการละเมิดจรรยาบรรณ

การมีส่วนร่วมของพนักงาน

LRN ซึ่งเป็น บริษัท ที่ปรึกษาด้านการจัดการที่ช่วย บริษัท ต่างๆในการพัฒนาจรรยาบรรณระบุว่า บริษัท มีรหัสเป็นลายลักษณ์อักษรยังไม่เพียงพอ แม้ว่าจรรยาบรรณดังกล่าวจะเป็นสิ่งที่จำเป็น แต่เป้าหมายที่แท้จริงคือการสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานมีพฤติกรรมทางศีลธรรมสูงสุดในที่ทำงาน รหัสจะต้องได้รับการสอนและส่งเสริมเพื่อให้รหัสกลายเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมการทำงาน

บทบัญญัติเกี่ยวกับจรรยาบรรณ

บริษัท ต่างๆจัดหมวดหมู่ข้อกำหนดของรหัสแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมเป้าหมายข้อบังคับและกฎหมายที่ควบคุมอุตสาหกรรมของตนและลักษณะอื่น ๆ ที่ทำให้พวกเขาไม่เหมือนใคร บทบัญญัติทั่วไปบางประการ ได้แก่ ข้อกำหนดเกี่ยวกับการปฏิบัติในการจ้างงานความสัมพันธ์กับผู้ขายการสื่อสารความขัดแย้งทางผลประโยชน์ปัญหาของรัฐบาลและสิ่งแวดล้อมและแนวปฏิบัติด้านการจัดการด้านจริยธรรม

ความรับผิดชอบของผู้บริหาร

ตำแหน่งผู้บริหารของ บริษัท จำเป็นต้องเป็นผู้นำในการพัฒนาและดำเนินชีวิตตามหลักจริยธรรมทางธุรกิจ เริ่มต้นที่ด้านบน ผู้บริหารจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนมีส่วนในการพัฒนาจรรยาบรรณ แต่ผู้บริหารเองก็เป็นผู้ที่ต้องเริ่มกระบวนการและเห็นว่าจะเสร็จสิ้น